产品的质量保证期
1、产品质量保证期为调试检测通过后实际运行一年内,不运行不计时。
2、产品售后一次免费的现场指导服务。
3、产品运行一年现场运行情况检查服务
4、提供书面的服务记录
故障维修响应时间
我公司专门配备专用故障报修及咨询电话,7X24小时服务,在接到报修及咨询电话1小时内给予响应,如未能解决,将在12小时内售后服务部派人前往现场。
技术服务计划
1、根据不同项目,我公司将提供设计,选型,柜体设计,安装方案的书面文档。
2、在设及我方产品的投标过程中,我方将全程提供服务。
3、专业的研发团队,可定制或更改设备的软件,硬件,图标等。
4、所有产品均通过老化测试。
技术培训计划
1、我公司将在设备安装完成后安排3年以上的维修经验技术人员对采购方的技术人员,维修人员及操作人员进行免费的培训。
2、培训费用:全免。
3、培训地点:工程项目操作现场。
4、受训人员数量:培训人员及人数由业主视自身情况而定。
5、培训教材:免费提供:备/配件支持计划
为保证医疗场所的供电连续性,我公司提供全部免费的配件进行代换。
服务热线 : +86 571 28280202 / 15669999923 网站备案号:浙ICP备19028128号-1